CUESTIONARIO DE PERCEPCIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO
QUESTIONNAIRE FOR PERCEPTION OF OCCUPATIONAL ACCIDENTS
Dra.
Caristina Robaina Aguirre 1
Dra.
Ibis Ávila Roque 2
Dra. Deborah Sevilla Martínez 3
1 Médico especialista de II grado en Epidemiología. Máster en Salud de los Trabajadores. Investigadora
Auxiliar. INSAT
2 Médico especialista de I grado en
Medicina General Integral. Máster en Salud
Ambiental. Aspirante a Investigadora. INSAT
3 Médico especialista de I grado en Pediatría. Profesora Instructora.
Grupo Básico de Trabajo del Policlínico '19 de Abril'
Correspondencia:
Dra. Caristina Robaina Aguirre
Instituto Nacional de Salud de los Trabajadores
Calzada de Bejucal km 7½, Apartado 9064, CP 10900, Arroyo Naranjo, Ciudad de
E-mail: linares@infomed.sld.cu
Como parte de una estrategia necesaria para un
programa de intervención de accidentes del trabajo, se desarrolló un
cuestionario para conocer los criterios que algunos trabajadores tenían de
los accidentes en su ambiente laboral y cómo ellos se veían incluidos o no
cuando uno de estos hechos ocurría. Este instrumento se aplicó en dos
empresas de construcción de hoteles de lujos en Varadero en junio de 1999 y
en abril de 2000. El cuestionario se realizó de forma anónima y sirvió de
base para el esclarecimiento de los criterios y el conocimiento que tienen
los obreros de las causas que provocan estos siniestros en su puesto laboral;
también este cuestionario nos ayudó a orientar la estrategia de prevención y
control de los accidentes a desarrollar con este grupo de trabajadores, que
sería basada fundamentalmente en aumentar los conocimientos en salud y
seguridad mediante un entrenamiento sistemático (técnicas educativas), y que
fuera capaz de repercutir en un pensamiento y conducta en seguridad positiva
de estos trabajadores, para así lograr una reducción de los accidentes del
trabajo en la empresa. La aplicación de este cuestionario se realizó en dos
momentos fundamentales: al inicio de la intervención y al final de la misma,
para conocer los criterios de los mismos antes y después de haber aplicado
nuestras técnicas con ellos, al final de nuestra intervención. Los resultados
son mostrados fundamentalmente en tablas.
Palabras clave: Factor humano, intervención, accidentes de trabajo,
cuestionario
As part of a necessary strategy for a program
of intervention of accidents of the work, a questionnaire was developed to
know the approaches that some workers had of the accidents in its labour
atmosphere and how they were included or not when one of these facts
happened. This instrument was applied in two
companies of construction of hotels of luxuries in Varadero beach in June 1999 and in April 2000. The questionnaire was
carried out in an anonymous way and it served as base for the clarification
of the approaches and the knowledge that have the workers of the causes that
cause these catastrophes in its labour position; this questionnaire also
helped us to guide the strategy of prevention and control of the accidents to
develop with this group of workers that would be based fundamentally on
increasing the knowledge in health and security by means of a systematic
training (technical educational) that was able to rebound in a thought and
behaviour in these workers' positive security, it stops this way to achieve a
reduction of the accidents of the work in the company. The application
of this questionnaire was carried out in two
fundamental moments, to the beginning of the intervention and the end of the
same one to know the approaches of the same ones before and after having
applied our techniques with them, at the end of our intervention. The results are shown fundamentally in tables.
.
Key words: Human factor, intervention,
work accidents, questionnaire
INTRODUCCIÓN
Al
analizar el índice de accidentes laborales en Cuba en los últimos 15 años,
notaremos que, posterior al año 1987 en que tuvo lugar un aumento notable de
la incidencia y la mortalidad en los accidentes del trabajo en nuestro país,
ha existido una franca disminución de los indicadores básicos de estos
eventos, sobre todo en los últimos años de la década de los noventa, donde
disminuyeron notablemente debido a las condiciones especiales que existieron
en el país, ya que a partir de 1995 la disminución de estos indicadores se
detiene. Por ejemplo, en 1994 la tasa de incidencia fue de 8,2; en 1995 y
1996 ésta se mantuvo entre 8,2 y 8,1 lesionados x mil trabajadores; mientras
tanto, la mortalidad, que en 1994 llegó a cifras de sólo 85 fallecidos,
alcanzó en 1995 y 1996 el número de 126 y 132 fallecidos, respectivamente,
por esta causa.
A pesar
de que la incidencia ha mantenido un ritmo descendente de 8,1 en el 1996
hasta 4,1 lesionados x 1000 trabajadores en el año 2000, el comportamiento
del coeficiente de mortalidad se ha mantenido oscilante y con una tendencia
ascendente de 4,9 en 1996 hasta 9,4 en el 2000. Estas cifras nos muestran que los
accidentes del trabajo continúan siendo un problema de salud en la población
trabajadora cubana.
Cuando
analizamos los sectores que presentan más situaciones en este sentido, sobre
todo con respecto a la severidad e incidencia de indicadores por encima de la
media nacional, encontramos entre los primeros lugares: la construcción, la
industria, la agricultura y el transporte, y si esto lo analizamos por
organismos, tendrá entonces a: Ministerio de
Entre
las provincias más afectadas en todos estos años tenemos a Cienfuegos, Sancti Spíritus, Matanzas,
Pinar del Río,
El
accidente no es fruto del azar o la casualidad; siempre existe una o varias
causas del accidente. Si se encuentran y determinan estas causas, el
accidente no se repite. La determinación de la causa de los accidentes o de
la cadena de causas, tiene como objetivo conocer ésta como fenómeno o
proceso, a fin de evitar su posible repetición 2. Las causas de
los accidentes se dividen generalmente
en:
1.
Factores
humanos ---------> Acto inseguro
2.
Factores
técnicos ----------> Ambiente-------> Condición insegura
3.
Factores organizativos-----> Administrativos o
gerenciales
Este
cuestionario de percepción de accidentes se realizó con la finalidad de
conocer hasta qué punto los obreros estaban sensibilizados con esta problemática,
si ellos veían los accidentes del trabajo como un problema de salud para su
empresa y hasta qué punto ellos estarían involucrados en la ocurrencia,
prevención y control de los mismos.
MATERIAL Y MÉTODO
Los
detalles de la encuesta de percepción de accidentes de trabajo utilizada se
muestran en el anexo.
RESULTADOS
Este
cuestionario para conocer la percepción del riesgo de accidentes que tenían
los trabajadores, fue aplicado a los de dos empresas constructoras de hoteles
de lujo en Varadero; los mismos pertenecían a los contingentes de la
construcción de
·
Junio 1999
El cuestionario fue respondido por 361
trabajadores, 149 pertenecientes a
·
Mayo 2000
El cuestionario en esta ocasión fue respondido por
294 trabajadores, 188 de
El mayor por ciento de entrevistados tenía menos de
5 años de experiencia en el sector de la construcción (47,6 % en A y 44,9 %
en B), seguido por los trabajadores que llevaban entre 5-15 años de
experiencia en este sector.
Los
resultados del cuestionario, según año y empresa, se muestran en la tabla.
Respuesta
Nº
|
Respuestas
al cuestionario (%)
|
|||
Junio
1999
|
Mayo
2000
|
|||
Empresa
A
|
Empresa
B
|
Empresa
A
|
Empresa
B
|
|
|
||||
1.1.1
|
25,9
|
28,3
|
29,2
|
23,6
|
1.2.1
|
79,2
|
86,6
|
86,7
|
88,8
|
1.3.1
|
91,2
|
91,9
|
95,2
|
92,5
|
1.4.1
|
70,3
|
70,5
|
78,7
|
84,9
|
1.5.1
|
72,2
|
74,5
|
84,0
|
84,0
|
2.1
|
95,8
|
95,6
|
95,7
|
100,0
|
3.1
|
65,1
|
84,6
|
78,2
|
53,8
|
4.1
|
79,7
|
77,5
|
76,6
|
85,0
|
5.1
|
66,9
|
64,4
|
64,4
|
71,7
|
5.2
|
34,4
|
30,2
|
40,4
|
49,1
|
5.3
|
18,9
|
13,4
|
20,2
|
16,0
|
5.4
|
8,5
|
11,4
|
7,4
|
16,0
|
5.5
|
36,3
|
28,2
|
40,9
|
36,8
|
5.6
|
19,3
|
20,1
|
26,6
|
26,4
|
6.1
|
59,4
|
75,2
|
40,4
|
45,3
|
7.1
|
74,5
|
83,2
|
52,1
|
56,6
|
8.1
|
13,2
|
8,1
|
6,4
|
8,5
|
8.2
|
5,7
|
11,4
|
2,7
|
7,5
|
8.3
|
62,7
|
71,8
|
79,8
|
82,1
|
|
|
|
|
|
En la pregunta Nº 3, resultó mayor el por ciento de
trabajadores de
Como se
observa en nuestros resultados, resultó interesante la realización de este
cuestionario para trabajar posteriormente en la introducción de técnicas
educativas para la prevención de los accidentes del trabajo en el ambiente
laboral.
Por lo
antes expuesto, concluimos que los trabajadores conocen, en su gran mayoría,
las consecuencias de los accidentes y atribuyen la aparición de los mismos al
descuido de los trabajadores fundamentalmente; pero a ellos mismos les cuesta
trabajo reconocerse como vulnerables y necesitan de entrenamiento para
reconocer los diferentes factores del riesgo presentes en el ambiente laboral
y cómo ellos deben actuar para evitar futuros accidentes.
1.
Cuba.
Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. Accidentes. Años 1996-2000.
2.
Robaina AC, Almirall P, Pérez R. Accidentes del trabajo. Una visión epidemiológica.
3.
Robaina AC, Doos M, Ávila I. Trabajo de intervención para la
prevención de los accidentes en la construcción. Revista Cubana de Medicina General Integral 2001;(6):34-40.