THE WOMAN AND THE ABSENTEEISM
Ronald Jefferson Martins 1
Cléa Adas Saliba Garbin 2
Maria Lúcia Marçal Mazza Sundefield 3
Artênio
José Ísper Garbin 3
1 Candidato a Doctor
en Odontología Preventiva y Social. Facultad de Odontología de Araçatuba,
Universidad Estadual Paulista. Araçatuba, São Paulo, Brasil
2 Coordinadora del
Programa de Posgrado en Odontología Preventiva y Social. Facultad de
Odontología de Araçatuba, Universidad Estadual Paulista. Araçatuba, São
Paulo, Brasil
3 Profesores
Asistentes. Departamento de Odontología Infantil y Social, Facultad de
Odontología de Araçatuba, Universidad Estadual Paulista. Araçatuba, São
Paulo, Brasil
Correspondencia:
Ronald Jefferson Martins
Facultad de Odontología de Araçatuba – Universidad
Estadual Paulista
Departamento de Odontología
Infantil y Social
R. José Bonifácio, nº 1193 - Bairro Vila Mendonça
CEP. 16015-050 - Araçatuba- São Paulo- Brasil Tel. (18) 3636-3250
E-mail rojema@terra.com.br / secrdos@foa.unesp.br
RESUMEN
Se realiza
un estudio acerca del ausentismo de mujeres trabajadoras por razones odontológicas
y médicas, tanto en el servicio público como en el privado, observándose el
índice de gravedad, frecuencia y duración media de las ausencias, además de
las causas que llevaron a las trabajadoras de una industria acrílica y de la
alcaldía del municipio de Araçatuba, São Paulo, Brasil, a ausentarse del
trabajo. Para la recolección de los datos se analizan todos los informes odontológicos
y médicos que se dan entrada en las empresas en el período de enero a junio
de 2002. Se verifica que las mujeres presentan un índice de frecuencia mayor
que los hombres, tanto en la empresa pública como en la privada, pero la
duración media de las ausencias de ellas es menor en ambas empresas. La
disponibilidad de estas informaciones facilita la toma de decisiones de las
distintas estrategias para la prevención del ausentismo.
Palabras
clave: ausentismo, salud de las mujeres, trabajo femenino
ABSTRACT
It was
looked to study in this work, the absenteeism for deontological and medical
reasons, in the public and private service, observing the index of gravity,
frequency and average duration of the absences, beyond the causes that had
taken the feminine workers of an acrylic industry and the city hall of the
city of Araçatuba, São Paulo, Brazil, to be absent of the work. For the
collection of the data had been analyzed all the deontological and medical
certifications, that had been entered in the companies in the period of
January the June of 2002. It was verified that the women had presented index
of bigger frequency that of the men, as much in the public company, as in the
private one, but the average duration of the absences was lesser in both
companies. The availability of these information will facilitate the taking
of decisions of the distinct strategies for the prevention of the
absenteeism.
Key words: absenteeism, women´s health, women work
INTRODUCCIÓN
El actual contexto económico de competitividad empresarial hace
que las empresas procuren medios para disminuir la ocurrencia del ausentismo,
a fin de aumentar su rentabilidad y crecer de forma sustentada 1.
El ausentismo por enfermedad trae, tanto en los países en
desarrollo como en los considerados altamente industrializados, además de un
aumento directo de los costos por la concesión de la prestación social por
enfermedad y un aumento indirecto de aquéllos por la disminución de
productividad y eficiencia, un malgasto y un aumento de los problemas administrativos
con sucesivas sustituciones de los ausentes 2.
Amaral y Róscoe 3 refieren que los trabajadores
faltan al trabajo, sea por molestia comprobada o por accidentes, en la
mayoría de las veces por “causas reconocidamente fundamentadas en
odontalgias”, cuya consecuencia principal es la ausencia al trabajo,
lesionando de esa forma no solamente a la colectividad empresarial, sino
también a
Valtorta et al 4, al analizar el ausentismo en
un hospital de gran tamaño y tomando en consideración al individuo desde los
puntos de vista médico, psicológico y social, verificaron que muchas veces el
certificado médico era utilizado como una forma de agresión a la dirección y
a la institución, representando una forma legal del trabajador para ausentarse
del trabajo.
Los certificados médicos y odontológicos son los únicos
instrumentos legales que sirven para abonar las ausencias al trabajo por
motivo de enfermedad y asegurar el pago de los respectivos salarios, una vez
que presenten la codificación de enfermedad respectiva (CID) 5,
conforme lo especificado por sentencia del Tribunal Superior del Trabajo
(TST) 6 y acordado por la categoría y el estatuto municipal.
Los problemas de salud son el principal motivo de la ausencia
del trabajador al servicio 1,7, también pudiendo ser oriundo de
las condiciones de trabajo. Aunque muchas veces las causas y motivos no son
fáciles de identificar, para la administración y para el empresario el
resultado final es siempre el mismo: ausencia imprevista del trabajador,
llevando al aumento de los costos y dificultades en los servicios 1.
Siempre que sea posible, es necesario conocer cómo se
distribuye el ausentismo conforme al sexo de los trabajadores. La
disponibilidad de esta información es muy importante, a fin de facilitar la
toma de decisiones en las distintas estrategias para su prevención 1,8.
Posteriormente deberá ser realizado un abordaje cualitativo del problema 7.
Existen diferentes fórmulas
para el cálculo del ausentismo, pudiendo el mismo ser realizado a través de
la obtención de, por lo menos, tres índices esenciales: de gravedad, frecuencia
y duración media de los períodos 9.
El ausentismo por enfermedad en la mujer es determinado por
las peculiaridades de la mano de obra femenina, pudiendo ser agrupadas en las
siguientes categorías 10:
·
Sociales: la mujer tradicionalmente es esposa y
madre, estando sus tareas profesionales sobrepuestas por las múltiples
ocupaciones domésticas.
·
Físicas: sus características anatómicas, biológicas,
fisiológicas y psicológicas influyen en su trabajo, llevándola a riesgos en
razón de esas diferencias a no ser consideradas.
La mujer tiene derecho a licencia por gestación sin
perjuicio del empleo y del salario, con duración de 120 días 6. De
cierto modo, este derecho acaba contribuyendo a un mayor ‘estrés’,
principalmente para aquellas que desean tener una profesión sin renunciar a
la maternidad, pues debido a que las empresas tienen mayores obligaciones en
relación con la mujer, muchas sólo aceptan mujeres solteras 10.
Se cree que las mujeres falten más al trabajo que los
hombres y que la duración de las faltas sea menor en las trabajadoras de edad
más avanzada, debido a la menor necesidad de cuidar de los hijos y de la casa 8.
Carne 11 verificó que algunas variables del
ausentismo presentan superioridad en el sexo masculino, pero que, en el
consenso general, es superior en el sexo femenino.
Nogueira y Laurenti 12, al investigar una
industria textil de la ciudad de São Paulo en un periodo de tres años,
verificaron que el ausentismo por enfermedad en mujeres era un poco mayor que
el de los hombres, y la duración media de las ausencias al trabajo era
inferior en el sexo femenino. Refieren que a pesar de que las faltas al
trabajo causadas por las ginecopatías son pocas, ellas deben merecer atención
médica, debido a que la duración media de las ausencias es apreciablemente
elevada. Reiteran que la utilización de mano de obra femenina no implica un
mayor riesgo de faltas al trabajo por motivo de enfermedad.
Para Nogueira y Azevedo 13 el problema está en
el gran número de atribuciones que la mujer pasó a asumir cuando se dedicó al
trabajo fuera de casa, asumiendo, además de las responsabilidades inherentes
al propio trabajo, la responsabilidad de la casa y de su familia.
Gomes 10 dice que las mujeres que trabajan fuera del hogar
enfrentan una jornada doble, llegando al servicio cansadas por la fatiga
residual y por lo que ya hicieron antes de salir de casa. Es común a la mujer
durante su turno de trabajo estar preocupada con los problemas que
acontecieron o pueden estar aconteciendo en el hogar, y que, cuando llegan a
la casa, ya en familia, no consiguen sacar de su mente los problemas
profesionales que la esperan al otro día.
Además de eso, las mujeres están más propensas que los
hombres a resfriados y neuralgias, también a dismenorrea, además de la responsabilidad
que tienen con los hijos y también con la empleada 10.
Entretanto, en relación a la productividad, está claro que
con las transformaciones tecnológicas la mujer se equipara poco a poco al
hombre ante la máquina, compensando con su mayor atención, destreza y
precisión, su capacidad muscular
inferior 10.
Este estudio verificó la interferencia de la variable sexo
en la ocurrencia del ausentismo odontológico y médico en el ámbito público y
privado.
MATERIAL Y MÉTODO
La población de este estudio estuvo constituida por todos
los certificados odontológicos y médicos y las declaraciones de comparecencia,
debidamente homolo-gados, emitidos en el periodo de enero a junio de 2002, y
que se dieron entrada en el Departamento de Personal de
Se realizó la pesquisa en
estas dos empresas por ser de grande porte (de más de 500 empleados) 23 y por los directores/responsables consentir en el acceso a los certificados y
listas de trabajadores.
De estos certificados se obtuvieron
datos referentes a la fecha, duración y motivo de la falta, basado en el Código
Internacional de Enfermedades (CID-10) 19. De las listas de trabajadores
se colectaron datos como sexo, edad y función del trabajador.
Los datos colectados fueron tabulados a través del programa
Epi 2000, versión 1.1, considerándose signifi-cativos como p<0,0001.
Para el cálculo del ausentismo se obtuvieron los índices
indicados por
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
La carga horaria en la empresa pública varió de 20, 24, 30,
36 y 40 horas semanales, conforme a la función y atribución del trabajador. La
alcaldía municipal se presenta dividida en secretarías con funcionarios en varias
funciones ligadas a la administración pública, que se encuadran, de acuerdo
con
En el periodo investigado, la empresa pública presentaba
3490 funcionarios, siendo 2034 del sexo femenino y 1456 del masculino. La
empresa privada presentaba, en total, 656 empleados, siendo 97 del sexo femenino
y 559 del masculino. En total, fueron analizados en el periodo de enero a
junio de 2002 en las empresas pública (alcaldía) y privada (industria), 1642 certificados,
sendo 64 odontológicos y 1578 médicos. De estos certificados, 1311 se dieron
entrada en la alcaldía y 331 en la industria.
En la empresa pública, la relación entre el número de días
perdidos y el número de empleados (índice de gravedad)21 en el
sexo masculino fue de 1,35, y en el femenino de 1,49. La relación entre el
número de períodos de alejamiento (ausencias) y el número de empleados (índice
de frecuencia) 21 en el sexo masculino fue de 0,34, y en el
femenino de 0,40. La relación entre el número de días perdidos y el número de
periodos de alejamiento (duración media de las ausencias) 21 en el
sexo masculino fue de 3,98, y en el femenino de 3,70 (tabla 1).
Tabla 1
Índice de
gravedad, frecuencia y duración media de las ausencias según el sexo en la
empresa pública. Araçatuba, 2002
Sexo
|
Nº de días perdidos
|
Nº de empleados
|
Índice de gravedad
|
|
|
|
|
Masculino
|
1968
|
1456
|
1,35
|
Femenino
|
3026
|
2034
|
1,49
|
|
|
|
|
|
Períodos de alejamiento
|
Nº de empleados
|
Índice de frecuencia
|
|
|
|
|
Masculino
|
494
|
1456
|
0,34
|
Femenino
|
817
|
2034
|
0,40
|
|
|
|
|
|
Nº de días perdidos
|
Nº de períodos
|
Duración media de las ausencias
|
|
|
|
|
Masculino
|
1968
|
494
|
3,98
|
Femenino
|
3026
|
817
|
3,70
|
|
|
|
|
En la
empresa privada el índice de gravedad en el sexo masculino fue de 0,97, y en
el femenino de 0,67. El índice de frecuencia en el sexo masculino fue de 0,49,
y en el femenino de 0,56. La duración media de las ausencias en el sexo masculino
fue de 1,95, y en el femenino de 1,20 (tabla 2).
Tabla 2
Índice de
gravedad, frecuencia y duración media de las ausencias según el sexo, en la
empresa privada. Araçatuba, 2002
Sexo
|
Nº de días perdidos
|
Nº de empleados
|
Índice de gravedad
|
|
|
|
|
Masculino
|
541
|
559
|
0,97
|
Femenino
|
65
|
97
|
0,67
|
|
|
|
|
|
Períodos de alejamiento
|
Nº de empleados
|
Índice de frecuencia
|
|
|
|
|
Masculino
|
277
|
559
|
0,49
|
Femenino
|
54
|
97
|
0,56
|
|
|
|
|
|
Nº de días perdidos
|
Nº de períodos
|
Duración media de las ausencias
|
|
|
|
|
Masculino
|
541
|
277
|
1,95
|
Femenino
|
65
|
54
|
1,20
|
|
|
|
|
La mayor
prevalencia de ausencias, tanto en el servicio público como en el privado,
fue de las mujeres, (40,2 % y 55,7 %, repectivamente, concor-dando con los
hallados por Carne 4, Bews 3, Thompson 26,
Cartaxo 6, Diacov y Lima 8 y Danatro 7.
Entretanto,
la duración media de las ausencias fue menor en las dos empresas. Existe un
consenso en que los trabajadores del sexo femenino presentan ausentismo por enfermedad
mayor que los de sexo masculino, en especial causado por ginecopatías
Interesante
es notar que en el servicio público, donde las personas necesitan presentar
concurso para ingresar al empleo, la mayor parte de los funcionarios es del
sexo femenino (58,28 %), mientras que en el servicio privado la gran mayoría
está formada por hombres (85,21%), sugiriendo que existe cierto preconcepto
en relación con la mujer.
Las
enfermedades que más afectaron al sexo femenino en el servicio público, en
orden decreciente de ocurrencia, fueron 19: dorsalgia, dengue (dengue
clásico) e hipertensión esencial (primaria). En el servicio privado fueron 19:
otitis media supurativa y no especificadas, hipertensión esencial (primaria)
y sinusitis aguda. Meira 15 clasificó las enfermedades por
aparatos, viendo que en su estudio las dolencias que más separaron al
trabajador fueron enfermedades del sistema osteomuscular, seguido de
enfermedades oftalmológicas y del aparato digestivo. Quick y Lapertosa 21 clasificaron las dolencias conforme los capítulos principales del CID (9ª Revisión),
observando que las causas de mayor prevalencia estaban en los capítulos V (trastornos
mentales), VIII (enfermedades del aparato respiratorio) y XVII (accidentes, envenenamientos
y violencias). Ramirez 22 verificó que las principales causas del
ausentismo al trabajo en Santiago de Chile en el año de 1989, fueron
dolencias del sistema osteomuscular, trastornos mentales, enfermedades del aparato
respiratorio, dolencias traumatológicas y del aparato digestivo, en orden
decreciente de ocurrencias. No existe base de comparación en los estudios
citados, pues se utilizó en este trabajo
Las
conclusiones principales a que podemos arribar en nuestro estudio son las
siguientes:
·
La variable sexo influye significativamente en la ocurrencia de
ausentismo al trabajo.
·
Nuevos estudios precisarán ser realizados, pues realizado un abordaje
cuantitativo del problema, deberá practicarse un análisis cualitativo del
ausentismo específicamente en los trabajadores del sexo femenino, con el fin
de prevenir su ocurrencia.
·
Habrá la necesidad de un trabajo multidisciplinario en la empresa,
debido a la complejidad del ausentismo y por estar envueltos muchos más
factores que la simple enfermedad.
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Recibido: 2 de septiembre de 2005 Aprobado: 13 de septiembre de 2005